Niko Home Control II - thermostaat doet het niet meer

Reageren
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Afdrukken
afbeelding van BLanduyt
Lid vanaf: 10/03/2018
0 berichten

Beste forumlezers, domoticaliefhebbers

Na de update van NHC I naar NHCII is m'n volledige programma gewist en heb ik alles opnieuw moeten programmeren. Alles is ondertussen terug werkende behalve de verwarming. Dit omdat de thermostaten (type 550-1305x) weinig teken van leven geven. Het enige wat te zien is, is een wit, zwart of test scherm. Ik heb foto's van een thermostaat toegevoegd. Toen ik deze installeerde kwam de temperatuur direct tevoorschijn. Na de update is dit dus niet meer het geval. Heeft iemand een idee hoe ik dit kan verhelpen of welke stap ik over het hoofd zie? 

De thermostaten zijn wel allen geadresseerd, de verwarming is ook manueel te bedienen op de h/c module in de kast.

Een tweede punt is hoe deze dan moeten geprogrammeerd worden. De werking is anders dan in de eerste versie van de software. Ik voegde een voorbeeldplan toe. Kort omschreven:

  1. Één verwarmingssysteem toegevoegd: onze ketel
  2. Één circulatiepomp toegevoegd: deze van in onze ketel
  3. 7 zoneventielen toegevoegd. Zeven te verwarmen ruimtes. 
  4. 6 thermostaten toegevoegd. Zes thermostaten, waarvan één twee ruimtes aanstuurt.
  5. Geavanceerde actie - verwarmen/koelen per circuit toegevoegd:
    1. Bij A) het verwarmingssysteem - onze ketel aangeklikt.
    2. Bij Dirol de circulatiepomp aangeklikt.
    3. Bij C) de zes thermostaten en zeven zoneventielen geselecteerd.
    4. Als parameters: reactietijd zoneventiel 10 min; nadraaitijd 1 seconde. 

Klopt dit een beetje of heeft iemand hierover opmerkingen? Kan ik de zoneventiel 'hal-radiator' mee laten werken met de thermostaat van de vloerverwarming+hal? Je zou meerdere zaken moeten kunnen selecteren, maar dit lukt me niet. Dit is de reden waarom ik ben overgestapt naar NHCII, maar we staan verder van waar we eigenlijk stonden. 

Alvast bedankt!

Mvg

Reacties

afbeelding van Eendraadschema
Lid vanaf: 20/07/2017
557 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Beste,

als je tot apil wacht heb je geen probleem dan kun je u oude programmatie ook openen met niko home control 2.

heb dit gevonden op de website van niko:

De 1.x software en apps worden verder ondersteund en blijven beschikbaar voor het programmeren en onderhouden van bestaande installaties. Vanaf april 2018 zullen er nieuwe functionaliteiten aangeboden worden voor Niko Home Control II en zal het mogelijk worden om bestaande installaties te upgraden. Zo kunnen ook deze installaties genieten van de nieuwste functionaliteiten. Programmeringen die gemaakt werden met de eerste generatie software (te herkennen aan de extentie .nhcp) zullen dan ingelezen kunnen worden in de nieuwe software.

Voor meer info: https://sites.google.com/view/eendraadschema
Met vriendelijke groeten,
Björn

afbeelding van gert.bovens
Lid vanaf: 19/03/2015
914 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

16/04 volgt er inderdaad een update volgens de mensen van niko die aanwezig waren op Batibouw... (Er komt dan ook eindelijk een astroklok in de software!)
Indien je problemen ondervindt kan altijd contact opnemen met niko support...
Zei kunnen ook eventueel met TeamViewer je pc overnemen en je zo op je eigen pc verderhelpen.

Greetz Gert

afbeelding van HoogstoelK
Lid vanaf: 01/11/2018
7 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Beste,

Is er hiervoor al een oplossing gevonden? Ik heb net hetzelfde probleem. Door een elektriciteitsstoring (spanningspiek) heb ik mijn Home Control module versie 1 moeten vervangen door versie 2. Daardoor alles opnieuw geprogrammeerd. Lichten werken, addresseringen ook. 

Ik heb eveneens het probleem met de thermostaten en aansturing van de zoneventielen.

Ik heb eveneens een probleem met het programmeren van het centraal ventilatiesysteem, maar dat is van andere orde...

Als er een oplossing is, gelieve te laten weten! Bedankt!!

 

Koen

afbeelding van Stefaan Van Slycken
Lid vanaf: 13/05/2017
1478 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

1 Thermostaat = 1 uitgang van je H/C-module. Je kan helaas geen 2 uitgangen koppelen aan 1 thermostaat. Je moet dan gewoon de ventielen van de 2 zones die samen moeten gaan hardwarematig aan elkaar leggen.

Ik heb ook al gevraag dat ze deze beperking zouden opheffen maar het duurt soms even eer dat in de software wordt geïmplementeerd...

Mijn bouwblog: een BEN-houtskelet: https://stefaan56.wixsite.com/bouw

afbeelding van HoogstoelK
Lid vanaf: 01/11/2018
7 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Hmmm, lijkt me vreemd. Ik heb deze situatie:

Module 1: 4 zoneventielen (& 4 thermostaten & 4 zones)

Module 2: 2 zoneventielen (& 2 thermostaten & 2 zones)

 

Op module 1 werkt er 1 thermostaat, de andere geven een blanco display. Op module 2 werken er geen (allebei blanco display).

 

Als jouw stelling correct zou zijn, zou op module 2 ook 1 thermostaat/zoneventiel moeten werken en dat is niet zo. 

 

Ik vrees dat er iets is misgegaan bij het upgraden van versie 1 naar versie 2. Kan ik de thermostaatmodules resetten?

 

bedankt!

afbeelding van Stefaan Van Slycken
Lid vanaf: 13/05/2017
1478 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Hmm, je zegt eerst dat je "net hetzelfde" probleem hebt maar nu blijkt het dus een ander probleem te zijn. Een heldere omschrijving van het probleem is veelal het begin van een oplossing.

Als je zegt dat de thermostaten "niks" meer doen, wil dat dan echt zeggen dat ze "dood" zijn of komt er nog "Niko" op het schermpje? In het eerste geval toch eens nakijken dat je wel degelijk busspanning hebt.

Fouten bij upgraden ben ik nog niet tegengekomen maar het is natuurlijk niet uitgesloten. Heb je de verbinding verbroken tijdens het upgradeproces?

Mijn bouwblog: een BEN-houtskelet: https://stefaan56.wixsite.com/bouw

afbeelding van HoogstoelK
Lid vanaf: 01/11/2018
7 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Hallo,

 

Bedankt alvast voor de reactie. Ik probeer inderdaad wat duidelijker te zijn.

Busspanning is OK. Ik heb - als het goed is - een voorbeeldje gepost van hetgeen ik zie.

Ik heb de Control-unit vervangen en het nieuwe programma ingeladen. Ik heb tijdens het proces geen foutmeldingen ontvangen (de connectie bleef steeds OK).

Ik heb gezien dat tijdens het uploaden me gevraagd werd om de installatie te updaten. Ik heb uiteraard gekozen om dit te doen.

Ik heb - bij het adresseren - gezien dat de adressen perfect overeenkomen met de vorige programmatie, dus dat is wel OK denk ik.

Misschien ligt het aan het programmeren, maar dat betwijfel ik.Ter info: ik stuur met de thermostaten enkel ventielen aan. De pomp of verwarming wordt aangestuurd met de ketel. Dat zorgt wel voor wat verwarring in het programma, maar ik denk nietdat dit de oorzaak kan zijn van het probleem. 

Dus: zowel de thermostaten als de modules worden goed herkend (geadresseerd) in het systeem en hebben spanning.

 

Ter info: als ik lang op de knoppen druk van de thermostaat krijg ik “test” en het uur te zien. Zou het kunnen dat deze niet herkend worden door de bus? Ik heb de bekabeling niet gewijzigd...

afbeelding van Stefaan Van Slycken
Lid vanaf: 13/05/2017
1478 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Dat zorgt wel voor wat verwarring in het programma, maar ik denk nietdat dit de oorzaak kan zijn van het probleem. 

Euhm, hoezo en waarom?

Bij eht uploaden krijg je een lijst met gekende problemen/conflicten, wat staat daarin?

Mijn bouwblog: een BEN-houtskelet: https://stefaan56.wixsite.com/bouw

afbeelding van HoogstoelK
Lid vanaf: 01/11/2018
7 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Hallo,

 

Het enige conflict dat ik zie is dat het programma teruggeeft dat het type “verwarming” niet is aangesloten. Dit kan het probleem niet zijn aangezien:

- bij de NIKO 1 had ik geen pomp of verwarming nodig (de actie werd gelinkt aan de thermostaat en het zoneventiel)

- 1 thermostaat werkt nog en deze is net zoals de andere aangesloten. 

Vandaar dat ik denk dat de fout moet ontstaan zijn tijdens het upgraden van de installatie.

 

Ik ga ook eens na of mijn elektricien heeft contact opgenomen met NIKO.

 

groeten,

 

koen

afbeelding van HoogstoelK
Lid vanaf: 01/11/2018
7 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Hierbij wat info over hoe het geprogrammeerd is (zie ook screenshots).

- Actie verwarmen/koelen aangemaakt met: A: Verwarmingssysteem; B: circulatiepomp; C: 2 zones met daarin 2 thermostaten, 2 zoneventielen

- 2 zoneventielen zijn gekoppeld aan een verwarmings-en koelmodule (nummer 1 & 2); verder de circulatiepomp op 5

Het verwarmingssysteem zelf is niet gekoppeld aan een module

 

Ter vergelijking: bij NIKO Home Control 1 was de pomp of verwarmingssysteem niet gekoppeld met de module en was dit ook niet nodig. Ook hardwarematig is er niets verbonden met de module omdat de pompen worden aangestuurd door de ketel.

 

In ieder geval zal men nu donderdag via teamviewer bekijken of het op te lossen is. Ik geef dan hieronder wel meer info, tenzij ik sneller een oplossing vind uiteraard...

 

afbeelding van Stefaan Van Slycken
Lid vanaf: 13/05/2017
1478 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Bij NHC1 was er maar één verwarmingssysteem en één koelsysteem mogelijk en dit werd automatisch aan je ketelcontact gekoppeld. Nu kan/moet je zelf selecteren bij welk verwarmingssysteem je zoneventiel hoort. Je maakt dus een verwarmingssysteem aan en koppelt alle zoneventielen met dat systeem, en dat wijs je dan toe aan het ketelcontact van een van de verwarmingsmodules. Zelfs als je het niet gebruikt.

Mijn bouwblog: een BEN-houtskelet: https://stefaan56.wixsite.com/bouw

afbeelding van HoogstoelK
Lid vanaf: 01/11/2018
7 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Beste Stefaan,

 

Bedankt voor de hulp! Onmiddellijk uitgetest en inderdaad: de thermostaten zijn terug actief!

Echter: ik heb slechts 1 verwarmingscircuit met daarop 6 zoneventielen. Ik moet dus werken met 2 modules. Dit is wat ik nu heb gedaan:

- pompen verwijderd

- 1 verwarmingssysteem aangemaakt

- 1 actie verwarmen aangemaakt met daarin vermeld A: verwarmingssysteem en C: de 6 zones

- module 1 gekoppeld: 4 zones + het verwarmingssysteem op het 5de contact

- module 2 gekoppeld: 2 zones (het verwarmingssysteem kon ik niet koppelen op het 5de contact aangezien dit reeds is gebruikt)

 

Na het uploaden kreeg ik geen foutmeldingen meer en gaven de thermostaten terug de waardes aan. Screenshots in kopie.

 

Morgenochtend zal ik zien of de verwarmingen wekren (ook opde tweede module). Aangezien het allen zones zijn met vloerverwarming zal het iets trager duren eer ik iets voel van de warmte. Ik ben benieuwd, maar tot nu toe ziet het er goed uit...

 

Nogmaals bedankt!! 

 

afbeelding van Stefaan Van Slycken
Lid vanaf: 13/05/2017
1478 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Dat zal inderdaad werken. Je "verwarmingssysteem", dat is je ketel of warmtepomp; indien nodig wordt dat ketelcontact hiervoor gebruikt, maar dat kan dus maar op 1 module toegewezen worden. Qua zoneventielen mag je over zoveel modules verdelen als je wil.

Mijn bouwblog: een BEN-houtskelet: https://stefaan56.wixsite.com/bouw

afbeelding van Hermke
Lid vanaf: 06/11/2018
13 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Dag HoogstoelK, Stefaan,

 

ik zit met hetzelfde probleem, mijn Thermostaat geeft dus de Niko Test aan en het witte en zwarte display.
Heb in de programmatie de Thermostaat toegevoegd en geadresseerd, ook gekoppeld aan een VERWARMEN/KOELEN PER CIRCUIT geavanceerde actie.

In deze actie heb ik een Verwarmingssysteem toegevoegd, dat zou dan mijn ketel moeten zijn.
Deze is op 5 gekoppeld aan de Verwarmingsmodule.

Heb ook een dummy zoneventiel aangemaakt, aangezien ik dit niet heb ... (was verplicht)
Mijn Thermostaat zou eigenlijk gewoon de Verwarmingsmodule moeten aansturen die op zijn beurt de ketel laat inschakelen.

 

Enig idee?
Want wil nog steeds niet werken ..

Groetjes,

Hermke

afbeelding van HoogstoelK
Lid vanaf: 01/11/2018
7 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Hallo Hermke,

als je de communicatie hierboven goed volgt kan je het oplossen. Ik had inderdaad hetzelfde probleem en de oplossing werd gegeven. Ik kan nu niet aan mijn PC om de volledige oplossing te volgen (via telefoon niet ideaal).

Als het niet lukt, laat maar horen. Morgenavond of maandag kakan ik wat screenshots opsturen.

 

laat weten als het gelukt is hé!