Schüco- of Profel PVC ramen

Reageren
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Afdrukken
afbeelding van Eva79
Lid vanaf: 13/04/2010
10 berichten

Wij staan op het punt om knoop door te hakken voor het plaatsen van nieuwe PVC-ramen.
Offertes van Raam-idee BVBA te Herk-de-Stad en Wintek te Tienen komen er het beste uit.
Raam-idee BVBA zelfs iets goedkoper met schüco-profielen.
We kennen verschillende mensen die tevreden zijn over Wintek, maar niemand in onze omgeving heeft al samengewerkt met Raam-idee BVBA.
Iemand positieve/negatieve ervaringen mee?
In de vraagbaak kan ik alleen maar positieve dingen terugvinden over Schüco.
Klopt het dat Schüco -kwaliteit beter is dan die van PROFEL? Raam-idee BVBA

Reacties

afbeelding van marnix van glassmetal
Lid vanaf: 10/03/2006
5368 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Tja een grap is zo goed als de zuurte van de lezer.

Voor de rest is het nogal zielig om je te beroepen op de activiteit in een bouwforum om iets of iemand te beoordele. Wie tijd heeft om uit te zoeken wie wat waar doet op het internet is ziek in zelfde/eigen bedje. Maar sommige mensen ontbreekt het gewoon aan joie de vivre

zoals ik zei: case closed

afbeelding van Djozie
Lid vanaf: 29/06/2009
25 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Bij mij is Finicasa Leuven een paar weken terug ramen komen vervangen en dagkanten pleisteren. Het ging hier over nog enkele ramen die vernieuwd moesten worden, had de vorige eigenaar nog niet laten doen. Eind vorig jaar heb ik ook voor hen gekozen wegens beste offerte en goede referentie van vrienden van mijn ouders. Offerte Wintek was ook een stuk duurder.

Intussen is plaatsing gebeurd door Finicasa, heeft wel een maand langer geduurd dan de beloofde 6-8 weken. De plaatsing zelf is door onderaannemers gebeurd, maar is op zich correct en proper verlopen. Ze waren zelfs iets te vroeg dan het afgesproken uur. Twee vensters zijn goed uitgebroken en vervangen, pleisterwerk ook ok. Helaas is het derde venster verkeerd geleverd (helemaal gesloten waar het dubbel open en draai-kip moest zijn) waardoor mijn verdere renovatie in die ruimte serieuze achterstand oploopt. Telefonische reactie bij Finicasa was niet echt zoals men zou mogen verwachten, maar men maakte er geen probleem van om een nieuw raam te bestellen. En hun opmeter zou me de dag zelf nog bellen om de details van het raam te overlopen. Ik heb hen ook schriftelijk op de hoogte gesteld maar heb sindsdien niets meer gehoord, ook niet van de opmeter, dus ik kan maar hopen dat het juiste raam besteld is geweest. Afgezien van het slecht geleverde raam ben ik wel tevreden van de plaatsing van de andere twee ramen. Nu is het nog afwachten hoe het verder afloopt.

afbeelding van backbone
Lid vanaf: 13/10/2008
263 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

nieuwbouw, shuco pvc ramen via raam-idee.

Zeer tevreden!

afbeelding van Mbtobaccos
Lid vanaf: 23/09/2008
9 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Wij hebben ervaring met de firma WINTEK uit Tienen. Tótaal niet tevreden van.

Tijdens de eerste opmetingen en bij de offertes waren ze héél behulpzaam, maar eens het contract getekend kregen we totaal geen service meer.

Het heeft anderhalf (!) jaar geduurd vooraleer alles in orde was en dan nog pas na oeverloos aandringen.

afbeelding van Eva79
Lid vanaf: 13/04/2010
10 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Wij hebben uiteindelijk gekozen voor Raam Idee. Begin oktober worden onze nieuwe ramen geplaatst. Duimen maar dat alles vlot en correct verloopt.

afbeelding van debotius
Lid vanaf: 24/09/2010
1 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

zijn er nog mensen met ervaringen rond raam-idee (Herk de Stad) ??

afbeelding van t&t
Lid vanaf: 06/11/2010
12 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Beste,

Gezien we ondertussen toch al een jaar verder zijn vroeg ik me af wat je zelf hebt gekozen? wij staan namelijk voor dezelfde keuze.

Wie is het geworden en hoe was de dienst na verkoop?

Met vriendelijke groeten,

Toon

afbeelding van Eva79
Lid vanaf: 13/04/2010
10 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Uiteindelijk voor raam-idee gekozen. Van plaatsing zelf tevreden: mannen leverden correct en proper werk. Ze zijn wel nog een tweetal keer moeten terugkomen omdat er iets was misgelopen met de bestelling (van onze venstertabletten). Maar dit is binnen een redelijke tijdspanne in orde gebracht.

Van de administratieve afhandeling zijn we minder tevreden. Foute documenten, verkeerde gegevens,.... Herhaaldelijk voor moeten bellen en mailen eer alles in orde was (oa voor groene lening).

Afspraken rond prijs afwerking is in onze ogen niet correct verlopen. Vertegenwoordiger heeft zich niet aan zijn woord gehouden, ondanks afspraken op papier (via mail) hebben we meerprijs van enkele honderden euro's moeten betalen...

Vrienden zijn in +- zelfde periode met RI in zee gegaan en zij hebben géén problemen ondervonden.

Ondanks correcte en propere plaatsing, zijn wij niet van plan om voor verdere werken met hen in zee te gaan. Wij waren zwaar teleurgesteld in administratieve afhandeling en arrogante reactie van vertegenwoordiger.

afbeelding van lien80
Lid vanaf: 13/12/2011
1 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Hallo,

mijn bericht is zeker & vast veel te laat ... maar wintek is een absolute afrader.

Veel vertraging, geen enkele comumnicatie, foute klinken, beschadigde klinken, ramen blijven niet openstaan en als je ze opendoet zit er een serieuse knik in; 8 maanden verder en ze zijn nog altijd niet teruggeweest, meer zelfs, reageren niet op onze mails en tels ...

afbeelding van snessie
Lid vanaf: 24/12/2011
1 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Wij zijn ook absoluut niet tevreden over Wintek. Zoals hoger ook aangegeven, waren ze zeer vriendelijk totdat het contract was getekend. Nadien werden beloftes niet nagekomen, plaatsingen verschillende keren uitgesteld, schade aangebracht tijdens plaatsing, geen enkele communicatie (behalve het sturen van facturen), onvriendelijke zaakvoerders, ... Ver van wegblijven!

afbeelding van emiel013
Lid vanaf: 11/10/2014
1 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

is er nog iemand die ramen heeft van raam idee, en hoe zijn de pvc schuco ramen

afbeelding van Stijn Storms
Lid vanaf: 10/02/2017
1 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

De firma Wintek (Tienen) heeft de ramen en deuren in mijn (nieuwbouw)woning geplaatst. Voor de vliegenramen zijn ze 4 keer moeten terugkomen omdat ze niet goed waren. Na een jaar schuurde de deur tegen te tegels. Deze zijn ze opnieuw komen afstellen. 1 jaar later hetzelfde probleem. Geen garantie meer, dus betalende afregeling van de deur. Bij het optillen van de deur hebben ze de blauwe steen beschadigd. Geen uitleg waarom de deur steeds verzakt. Ze weten me alleen te zeggen dat er een uitwendige oorzaak is die ze niet kunnen benoemen. De factuur die ze sturen is ook niet correct...
Niet met deze firma samenwerken!

afbeelding van Erik Thibaut
Lid vanaf: 18/12/2017
2 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Wij zijn zelf absoluut niet tevreden over de dienstverlening en communicatie van Wintek. De plaatsing van de ramen was ok, maar door de miserie met het overige kunnen we alleen maar zeggen: niet mee samenwerken. 

Wij hebben tientallen keren mails moeten opvragen, communicatie doorgegeven die verloren is gegaan in het bedrijf zelf, en als klap op de vuurpijl: door foutieve informatie een foute raamdorpel geplaatst met aanzienlijke meerkost voor ons tot gevolg. Het hebben van mails/werfverslagen... die aantonen dat de fout bij hen ligt is niet voldoende: dan halen ze het argument aan dat er in een telefoontje wel degelijk de juiste info is doorgegeven. Moeilijk om het tegendeel te bewijzen natuurlijk... Mocht iemand twijfelen: we hebben een heel logboek bijgehouden met al onze mails/communcatie/, etc. Vraag gerust op!

afbeelding van RotsW
Lid vanaf: 15/05/2018
1 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Wij hebben jammer genoeg de reacties hier niet gelezen tijdens het bepalen van onze firma voor de ramen, want helemaal zelfde ervaring met Wintek als enkelen hierboven.
Bijzonder vriendelijk tijdens verkoop maar nieuw type service zodra offerte getekend was.
Sommige problemen escaleerden tot bij bazen die nog meest onvriendelijk, onbehulpzaam en onredelijk waren.
Verkoper bleek achteraf technisch toch niet zo sterk en had foute info gegeven over enkele belangrijke zaken, wist bv. niet te melden dat door plaatsing zonder dagkanten ramen niet waterdicht zouden zijn tot we gevelisolatie plaatsten, waar hij wist dat we dit pas op lange termijn planden.
Toen de pleister binnen nat werd wilde Wintek waterdichtheid niet garanderen, en we hebben dit zelf mogen oplossen.
Andere problemen zijn wel opgelost en eindresultaat ziet er voorlopig goed uit, maar dit na/dankzij vele telefoons, herinneringen, eisen en verplicht geduld.
Goede verkoper, facturen voor andere klanten, slechte communicatie, niet komen opdagen op afgesproken dagen, eindeloos aan telefoon.
Indien je hier zin in hebt, moet je zeker Wintek Leuven een offerte vragen.
Prijs is wel goed: pay peanuts, get monkeys? Les geleerd.

afbeelding van Erik Thibaut
Lid vanaf: 18/12/2017
2 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Beste RotsW,

Ik kreeg via e-mail melding van uw reactie. 
Spijtig, inderdaad dat je hetzelfde voor hebt gehad als wij. 

Ik heb via andere aannemers, niet-ramen, maar andere zaken van onze verbouwing ondertussen ook gehoord dat de keuze voor Wintek wel vaker klachten met zich meebrengt.
Het is dus zeker goed dat je je ervaringen deelt, kan je ook via bv. Google Reviews doen zodat mensen hun eventuele keuze voor Wintek gefundeerd kunnen maken. 
Mijn recensie op Google Reviews is ook nog een kat en muis-spelletje geworden met de verkoper: reacties aaanpassen, foute info erop zetten, ...
Mijn Google-alert op 'Wintek' zal er wel voor zorgen dat iedereen met vragen mijn mening/ervaring zal krijgen :-).

PS: Ik ken niet zo heel veel van verbouwen, maar stel alleen vast dat bij de overige (10?) aannemers die wij over de vloer hebben gehad er ook zaken mislopen, maar dat zij bij de zaken waar zij voor verantwoordelijk zijn de fout/rekening niet naar de klant doorsturen.
Mvg,

Erik

Pagina's