Lek in 2 jaar oud plat dak, dakwerker komt niet af, beste aanpak?

Reageren
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Afdrukken
afbeelding van boran
Lid vanaf: 06/08/2007
1081 berichten

Hallo,

Iets minder dan 2 jaar geleden heb ik het plat dak van mijn garage laten vernieuwen. Alles is er toen afgegaan buiten de balken, nieuw afschot geplaatst, nieuwe EPDM, tap en afvoerbuis.

Onlangs echter merkte ik dat er een lek zat aan de afvoer.

Het moet ergens iets met de drukopbouw bovenaan te maken gehad hebben wel, ofwel zit het lek een cm boven de afvoer. Want er stond wat water stil voor de afvoer. Wat vuil wegkuisen heeft het doen stoppen. Echter ik heb de indruk dat de plaats waaruit het lekte hier wel altijd vochtig ziet na een regenbui.
Er zal dus wel nog steeds ergens een klein lek zitten.

Tot daar toe het technische probleem.

 

Nu het probleem dat ik heb met mijn darkwerker zelf. Op het moment dat ik dit lek heb geconstateerd, dus op 4 juli, heb ik hem onmiddelijk gebeld met de vraag of hij zou kunnen komen kijken.

"ja ik kom deze week nog eens af"

2 weken later na geen dakwerker gezien te hebben probeer ik hem te bereiken. Door om de 2 dagen nekeer te bellen. Geen gehoor, tot 23 juli hij me een sms stuurt dat hij in verlof is tot 3 augustus.

Ok, ik wacht tot 3 augustus om te bellen, gun die mens ook zijn verlof wel. "ah ja ik kom morgen af".

Na geen dakwerker gezien te hebben op 4, 5 of 6 augustus bel ik hem nog eens "ah ja, ik passeer zaterdag"

Na geen dakwerker gezien te hebben zaterdag bel ik afgelopen maandag "ah ja, ik kom morgen langs"

Bon we zij nu dus de dag na morgen en nog geen dakwerker gezien.

Ik denk niet dat ik die ooit ga zien zonder enig drukkingsmiddel. De vraag is dus, wat doe ik nu het best?

 

Contacteer ik de brandverzekering en laat hen het uitvechten?
Hoe gaat dat dan in zijn werk. Ik ga er van uit dat een dak van 2 jaar oud niet verondersteld is te lekken, dus dat dit onder enige vorm van garantie valt.

Of valt dit eerder onder contractuele geschillen en moet ik bij de rechtsbijstand zijn? Ik wil ook niet direct met de zware hamer boven komen. Maar ik wil liefst wel dat dat dak hersteld word.

Reacties

afbeelding van koen24
Lid vanaf: 12/08/2009
620 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Marburg schreef:

Ben het zelden oneens met Luk, maar in dit geval vind ik toch dat hij de bal mis slaat.

Van de dakwerker mag men ook serieuze communicatie verwachten naar de klant toe.
Bij mij moet ge ook geen 10 keer 'morgen' zeggen en niet afkomen.
Na 2 keer niet komen opdagen op een gemaakte afspraak vraag ik u de derde keer een realistische datum te geven en U daaraan te houden.

Daarna is het next level.

Het kan druk/vakantie/corona zijn, dat kan een excuus zijn voor een overdrukke agenda, maar niet om daar belachelijke communicatie rond te voeren, zoals 10 keer morgen zeggen terwijl ge goed weet dat ge er niet gaat geraken.

 

 

+1
Zelfde visie.

Als je zegt dat je dan of dan gaat komen dan hou je je er aan ofwel laat weten dat je 'dat moment' niet haalt.
Niets laten weten of geen andere vorm van initiatief daartoe tonen speelt tegen je.   Dat is gewoon hoffelijk zijn.   9/10 mensen zal dit op prijs stellen dat je hen uit jezelf ook op de hoogte houdt.

Je kan / mag nog één keertje vriendelijk zijn / blijven in (aangetekend) schrijven waarin je ook uitdrukkelijk wijst op de niet-nagekomen momenten van afspraak tot herstelling.
 

 

 

 

 

afbeelding van lukanar
Lid vanaf: 27/03/2007
16252 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

dacht dat het duidelijk was dat de aannemer ook serieuse kemels had geschoten. 

Slechts een keer zegt hem: ik ben in verlof.

Soms is eht niet altijd mogelijk om te bellen maar dan zeg ej dat : het is druk, het is vlak voor bouwverlof , of ik spring binnen maar wanneer ???

En ja iedereen laat hier steken op vallen. Wie heeft nog nooit gezegd : ik moet nog zeker bellen ???

 

afbeelding van BM96
Lid vanaf: 08/03/2017
161 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Bel hem gewoon nog een keer, leg uit dat hij al paar keer beloftes heeft gemaakt maar niet komt opdagen.
Maak hem duidelijk dat je het écht niet oké meer vind en dat hij volgende week eens passeert omdat hij toch in de buurt woont..
De aangetekende brief raad ik zelf niet aan, dat kan een 'olie op het vuur'-reactie geven..

Tis en blijft de bouw he, afspraken niet nakomen en uitlullen is hier doodnormaal soms

afbeelding van w.g.b.
Lid vanaf: 28/10/2008
4194 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Die zijuitloop is op een vreemde manier aangebracht. Het lijkt dat de manchet in de kim, dat is waar horizontaal overgaat naar verticaal, naar binnen of terug is gevouwen. Dat is geen strerke verbinding.  Normaal plaats je het vlak en door naar de opstand, gaatje maken en duw je de uitloop in de opstand. De manchet van de uitloop lijm je op de bodem en de opstand van het dak de laatste cm vul je met kit  die rol je met een roller rondom  af. 

afbeelding van boran
Lid vanaf: 06/08/2007
1081 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Tjah, het is wat het is, ik denk niet dat hij dat gaat herdoen ze. Er zal gewoon waarschijnlijk nog een lap epdm bij komen in het lappendeken.

Ik ga er van uit dat aannemers weten wat ze doen. Wat op zich dus wel weeral jammer is om dan zo iets tegen te komen. Hij is me nochtans aangeraden geweest.

Dat is al in mijn hele woon/verbouw tijd nul op drie voor de dakwerkers. Dat wordt dan weer een andere zoeken voor mijn groot dak als dat ooit moet.

afbeelding van art
Lid vanaf: 13/05/2009
2310 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Als het een troost kan zijn, er bestaat véél erger...  

dit zag ik gisteren tijdens een expertise: een vernieuwd dak; sommige dakwerkers  weten blijkbaar niet dat het profiel onder de roofing moet.

was vastgezet met silicone die door de hitte aan het smelten was . achteraan was er zelfs een openstaande voeg van 1 cm over 80cm omdat er een lap roofing vergeten was.

afbeelding van koen24
Lid vanaf: 12/08/2009
620 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

art schreef:

Als het een troost kan zijn, er bestaat véél erger...  

dit zag ik gisteren tijdens een expertise: een vernieuwd dak; sommige dakwerkers  weten blijkbaar niet dat het profiel onder de roofing moet.

was vastgezet met silicone die door de hitte aan het smelten was . achteraan was er zelfs een openstaande voeg van 1 cm over 80cm omdat er een lap roofing vergeten was.

Alé jong,  die profiel er gewoon opleggen en kitten....shok

En nochtans,  aanliggend zijn er ook platte daken met dakrandpofiel, wel correct met dakbedekking over de dakrandprofiel....

afbeelding van Caroto
Lid vanaf: 27/10/2019
1141 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Is de correcte manier van werken met zo een profiel niet om inderdaad het profiel op de dakbedekking te plaatsen maar dan wel er nog een lap over te leggen? zodat het profiel ertussen zit?

Amateurke 2

afbeelding van art
Lid vanaf: 13/05/2009
2310 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Idd, de roofing moet er op, niet er onder. 
als je weet dat geen enkele naad deftig dicht gebrand was en ik alle hoeken met gemak kon opentrekken en  prijs iets meer dan het dubbele was van andere offertes en de dakwerker al 11 keer is teruggekomen sinds die 6mnd dat het dak er ligt...

maar het was ook niet mijn bedoeling het topic te kapen. 
 

afbeelding van w.g.b.
Lid vanaf: 28/10/2008
4194 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Het profiel is niets mis mee de opstand is te breed. big grin

Op dit profiel kan je geen dakbedekking aanbrengen je een krijgt een naad/aansluiting  waar water tegen blijft staan. Op zijn minst moet een profiel een inplakruimte hebben. Zodoende ligt dakbedekking in het aluminium enigzins verscholen. 

Daken moet je in twee gangen maken.  Eerst het dakvlak en daarna de randstroken. Doe je dat niet  is het bijna onmogelijk om een goede aansluiting met een daktrim te krijgen. Ook de insnijdingen voor de hoeken zijn niet goed uit te voeren. 

Bij de buren ligt een dak met best een goede dakbedekking. Het lijkt erop dat de dakbanen toch zijn doorgedekt. 

afbeelding van art
Lid vanaf: 13/05/2009
2310 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

w.g.b. schreef:

Het profiel is niets mis mee de opstand is te breed. big grin

Op dit profiel kan je geen dakbedekking aanbrengen je een krijgt een naad/aansluiting  waar water tegen blijft staan. Op zijn minst moet een profiel een inplakruimte hebben. Zodoende ligt dakbedekking in het aluminium enigzins verscholen. 

Daken moet je in twee gangen maken.  Eerst het dakvlak en daarna de randstroken. Doe je dat niet  is het bijna onmogelijk om een goede aansluiting met een daktrim te krijgen. Ook de insnijdingen voor de hoeken zijn niet goed uit te voeren. 

Bij de buren ligt een dak met best een goede dakbedekking. Het lijkt erop dat de dakbanen toch zijn doorgedekt. 

voor de volledigheid: eerst was er geen profiel voorzien.

dat is in 1 van die 11 keren dat ie geweest is om lekken te herstellen, bijgeplaatst. wellicht na opmerking door klant.

Pagina's