Mijn energieverbruik

Reageren
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Afdrukken
afbeelding van metoyouke
Lid vanaf: 11/03/2006
5 berichten

Wij zijn bij electrabel. Hebben alle maanden 92 euro betaald via domiciliëring (Vanaf 26/09/06), nu hebben ze gisteren 400 euro van de rekening getrokken en ik weet niet waarom. We wonen pas in onze nieuwbouw vanaf laatste week van september. En ze hebben niet langs geweest voor meteropname.

Kan dit zomaar. Heb geen factuur of verwittiging gekregen met de uitleg over die 400 euro. Heb eigenlijk nog nooit een factuur gekregen. Heb al naar de site geweest van elektrabel, maar om de facturen te kunnen raadplegen moet je je eerst inloggen en factuurnr. invullen. Gezien ik nog geen facturen heb gekregen kan ik ook geen nr. invullen.

Kan ik ergens een simulator vinden voor het bereken van mijn verbruik van elektriciteit en aardgas? Kwestie dat ik toch weet wat ik ongeveer verbruik.

Reacties

afbeelding van Pierlala
Lid vanaf: 07/11/2006
40 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

Hallo,

Een gelijkaardig topic vind je hier. Ook ineens hoog bedrag (maar dan wel mét factuur). Hopelijk ben je er wat mee.

afbeelding van stefan
Lid vanaf: 10/03/2006
28051 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

zoek een nieuwe leverancier op www.vreg.be na vergelijk van prijzen

afbeelding van Anonymous
Lid vanaf: 01/01/1970
17011 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

en dat is dus de reden waarom ik nooit met domicileringen werk :shock:

Zobiezo eens nahoren bij Electrabel of ze niet een foutje in hun berekening hebben gedaan en anders zelf dringend eens nakijken of je niet ergens met een verliesstroom zit, of iets dat abnormaal veel energie verbruikt.

Want zou erop neer komen dat je normaal maandelijks 120 euro ongeveer zou moeten betalen, alleen voor elek.

afbeelding van SvenVD
Lid vanaf: 11/03/2006
17518 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

falcon10 wrote:
Want zou erop neer komen dat je normaal maandelijks 120 euro ongeveer zou moeten betalen, alleen voor elek.

Electrabel levert ook aardgas hoor Wink

afbeelding van SvenVD
Lid vanaf: 11/03/2006
17518 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

metoyouke wrote:
Heb eigenlijk nog nooit een factuur gekregen. Heb al naar de site geweest van elektrabel, maar om de facturen te kunnen raadplegen moet je je eerst inloggen en factuurnr. invullen. Gezien ik nog geen facturen heb gekregen kan ik ook geen nr. invullen.

Misschien worden de facturen naar een verkeerd adres verstuurd?

metoyouke wrote:

Kan ik ergens een simulator vinden voor het bereken van mijn verbruik van elektriciteit en aardgas? Kwestie dat ik toch weet wat ik ongeveer verbruik.

Via rekenmodule op de site www.vreg.be

afbeelding van gsmmer
Lid vanaf: 15/03/2006
915 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

EEn paar jaar geleden toen er een nonkel van mijn vader stierf, kwamen diezelfde mannen het geld halen bij mijn ouders. Omdat het dezelfde naam was en omdat het een vna de erfgenamen was.

sindsdien geen automatische opdrachten meer

afbeelding van christophe
Lid vanaf: 10/03/2006
229 berichten
Quote
Voeg een andere quoty toe of reply now
Rapporteer

heb dat ook al gehoord, dat facturen systematisch naar verkeerde adres werden gestuurd... dus bel snel naar de helpdesk van electrabel (klik hiervoor op het kleine woordje contact bovenaan de website www.electrabel.be).

hoe hebben wij dit gedaan?

1. mijn verbruik zo goed mogelijk proberen in te schatten en ik raamde 2250 dag en 750 kWh nacht

2. op www.vreg.be gekeken wat de goedkoopste én groenste was voor ons GESCHAT verbruik (was toevallig dezelfde: ecopower)

3. daar contract mee afgesloten en gevraagd voor om de 3 maanden een tussentijdse factuur op basis van de geschatte 3000 kWh; ZONDER domicilieren

4. telkens mooi tijdig de factuur en een correcte afrekening (we verbruikten 2850 kWh totaal voorbije jaar, dus inschatting was redelijk correct; meer dan 25% van dat verbruik is voor de PC's, zijnde het kantoor)

als je een afhouding hebt die niet correct lijkt moet je ZEKER en ONMIDDELIJK reageren bij electrabel EN dit ook nog eens aangetekend naar hen versturen binnen de 8 dagen als je het gevoel hebt dat er geen oplossing komt (en als er een mondelinge oplossing is kan je die best ook aangetekend versturen als het te lang duurt voor zij er naar handelen)

groeten,

christophe

PS: wij hebben geen aardgas, maar dat kan ook via de vreg gekeken worden waar je voor aardgas het goedkoopst zit

groeten,

christophe.

gsm: 0479667640