Bij levering van onze 112 terrastegels afgelopen vrijdag (granieten tegels dalton black gevlamd/geborsteld 60x60x2, impermo) bleken 30 tegels geschonden aan topzijde. Doordat een kist van de palet was geschoven bij transport, was onder andere een groot deel in de hoek beschadigd.
Volgens de verkoper is dit minder dan 2% van een tegel en mogen we van geluk spreken dat we ze komende woensdag eigenhandig (in 3 a 4 keer gezien het gewicht) mogen gaan omruilen in de halve dag verlof die daarvoor moet nemen.
Om zeker te zijn controleerde ik vanavond de helft van de overblijvende tegels, hier heb ik nog 7 gebarsten exemplaren uit gelicht. Dus er zullen er nog volgen.
Nu vraag ik me af:
Mogen gebarsten natuursteentegels geplaatst worden of barsten die verder bij vorst? Stabilisé onderlaag, worden gelegd in mortelbed.
Klopt het dat ruim een kwart van een levering mag geschonden zijn zonder dat een leverancier iets aan de klant verplicht is, als elke tegel minder dan 2% geschonden is (bvb. allemaal in één hoek)? Mag ik dus al blij zijn dat ik deze mag gaan ruilen, zoals de verkoper meldde toen ik belde?
Volgens de verkoper is dit minder dan 2% van een tegel en mogen we van geluk spreken dat we ze komende woensdag eigenhandig (in 3 a 4 keer gezien het gewicht) mogen gaan omruilen in de halve dag verlof die daarvoor moet nemen.
Om zeker te zijn controleerde ik vanavond de helft van de overblijvende tegels, hier heb ik nog 7 gebarsten exemplaren uit gelicht. Dus er zullen er nog volgen.
Nu vraag ik me af:
Mogen gebarsten natuursteentegels geplaatst worden of barsten die verder bij vorst? Stabilisé onderlaag, worden gelegd in mortelbed.
Klopt het dat ruim een kwart van een levering mag geschonden zijn zonder dat een leverancier iets aan de klant verplicht is, als elke tegel minder dan 2% geschonden is (bvb. allemaal in één hoek)? Mag ik dus al blij zijn dat ik deze mag gaan ruilen, zoals de verkoper meldde toen ik belde?
Bijlagen
-
image_244.jpg -
image_245.jpg -
image_246.jpg
