invictus66
Zeer Actief lid
- Lid geworden
- 29 jun 2011
- Berichten
- 1.200
- Waarderingsscore
- 13
- Punten
- 38
Bij de levering van onze tegels hebben we vastgesteld dat er enkele kapotte tussen zitten. Ik heb dit gemeld aan de leverancier. Geen probleem, deze worden kostenloos vervangen zoals het hoort.
Echter wordt er verwacht dat ik deze zelf ga halen. De winkel is behoorlijk ver voor ons en ik heb eigenlijk wel beter dingen te doen dan een uur of 3 te verspillen aan een ritje voor een paar tegels. Bovendien gaat het o.a over tegels van 90x90, volgens mij krijgen de meeste mensen die zelfs niet in hun auto.
Is dit normaal of kan ik eisen dat ze die vervangende tegels gratis leveren?
Echter wordt er verwacht dat ik deze zelf ga halen. De winkel is behoorlijk ver voor ons en ik heb eigenlijk wel beter dingen te doen dan een uur of 3 te verspillen aan een ritje voor een paar tegels. Bovendien gaat het o.a over tegels van 90x90, volgens mij krijgen de meeste mensen die zelfs niet in hun auto.
Is dit normaal of kan ik eisen dat ze die vervangende tegels gratis leveren?