Wij hebben in juli 2024 een nieuwe keuken laten plaatsen door Dovy. Tevreden over voortraject, plaatsing en eindresultaat.
We hebben gekozen voor een keramisch werkblad, omdat dit het beste materiaal was (minst gevoelig voor schade allerlei), zo werd ons gezegd.
Echter, nu blijkt al 2x door een licht contact met een soepkommetje en vaas schade aan de rand van het werkblad. Het betreft een stuk van 2-3cm eruit. Er is echt geen hard contact geweest, de soepkom en vaas zijn gewoon nog intact.
De schade is wel herstelbaar, maar is voor onze rekening en betreft telkens +/-400euro.
Dovy blijft bij hoog en laag beweren dat dit uitzonderingen zijn en geen productiefout in het werkblad. Ik heb het heel lastig om dat te geloven gezien dit toch geen goedkoop materiaal is.
Is keramiek echt zo gevoelig aan stootschade? Een zwaar voorwerk met kracht, kan ik nog begrijpen. Maar een vaas of soepkommetje...
We hebben gekozen voor een keramisch werkblad, omdat dit het beste materiaal was (minst gevoelig voor schade allerlei), zo werd ons gezegd.
Echter, nu blijkt al 2x door een licht contact met een soepkommetje en vaas schade aan de rand van het werkblad. Het betreft een stuk van 2-3cm eruit. Er is echt geen hard contact geweest, de soepkom en vaas zijn gewoon nog intact.
De schade is wel herstelbaar, maar is voor onze rekening en betreft telkens +/-400euro.
Dovy blijft bij hoog en laag beweren dat dit uitzonderingen zijn en geen productiefout in het werkblad. Ik heb het heel lastig om dat te geloven gezien dit toch geen goedkoop materiaal is.
Is keramiek echt zo gevoelig aan stootschade? Een zwaar voorwerk met kracht, kan ik nog begrijpen. Maar een vaas of soepkommetje...