Na verloop van een aantal maanden wil ik ook graag eens mijn verhaal doen over onze gepolierde betonvloer. Om mensen een realistisch beeld te geven, zodat je een juiste keuze kan maken, om raad te krijgen, ... kortom om het eens van ons hart te hebben.
Situatie vooraf: na heel lang twijfelen, het werk van verschillende polierders bekeken te hebben, andere alternatieven te zoeken hebben we beslist om in onze woning op het gelijkvloers ongeveer 120 m² gepolierde betonvloer te laten leggen. We hadden de nadelen die we kenden goed overwogen (scheurvorming, kleurafwijkingen, vlakheid, ...) en besloten er toch voor te gaan. De vloeren die we gezien hadden waren echt mooi en er werd ons verzekerd dat de gekende nadelen minimaal gingen zijn.
We kozen: een 'witte betonvloer'. Deze werd niet gekleurd in de massa, waardoor hij eerder heel lichtgrijs zou uitvallen. We hebben deze vloer bij de polierder thuis zien liggen en daar lag hij echt prachtig. We spraken ook af dat de vloer gelijk gelegd moest worden met de bovenkant van de onderprofielen van de grote ramen en het schuifraam achteraan.
Ondertussen: ... ligt de vloer al een paar maanden en hebben we ondervonden dat er toch wat meer risico's aan verbonden zijn, waardoor we het wellicht niet meer zouden kiezen.
Wat is er misgelopen? Onze vloer zag er redelijk mooi uit toen hij was gelegd was. de kleur was goed: lichtgrijs met schakeringen, zoals we ongeveer verwacht hadden, maar...(van kwaad naar erger(st)
We hebben onze polierder geconfronteerd met deze 2 grote problemen en uiteindelijk is hij de situatie ter plaatse komen bekijken bij het afhalen van de boenmachine.
Hij heeft dan de betoncentrale gecontacteerd om het omhoog komen van de vloer te bekijken. We weten nu dat dit fenomeen 'schotelvorming' noemt. Het is een zeer uitzonderlijk fenomeen. Hoe het komt??? Tja, normaal door een felle afkoeling aan de bovenzijde tijdens het drogen. Onze vloer is gegoten in november tijdens normale weersomstandigheden. Bouw is volledig gesloten.
Natuurlijk nu niets meer aan te doen.
De mannen van de betoncentrale wilden zich niet echt uitspreken over de kleur, maar gaven toch wel aan dat de vloer veel te grof geschuurd was en dat je dit beter niet doet.
Onze frustratie en bezorgdheden:
De reacties van de polierder zijn niet echt 'vriendelijk' te noemen. Op een agressieve toon probeert hij alles in onze schoenen te schuiven:
Nu bekijken we nog eens wat we hiermee moeten doen. Ik blijf met een serieus gevoel van onrechtvaardigheid zitten. Volgens de betoncentrale (niet echt onpartijdig) hebben we niet zoveel te zeggen over die schotelvorming aangezien dit een uitzonderlijke reactie van beton zou zijn. We kenden dit risico niet. Moet men geen verzekering hebben voor uitzonderlijke reacties, of blijft de klant met de vodden zitten?
Pffiew 't is eruit...
Situatie vooraf: na heel lang twijfelen, het werk van verschillende polierders bekeken te hebben, andere alternatieven te zoeken hebben we beslist om in onze woning op het gelijkvloers ongeveer 120 m² gepolierde betonvloer te laten leggen. We hadden de nadelen die we kenden goed overwogen (scheurvorming, kleurafwijkingen, vlakheid, ...) en besloten er toch voor te gaan. De vloeren die we gezien hadden waren echt mooi en er werd ons verzekerd dat de gekende nadelen minimaal gingen zijn.
We kozen: een 'witte betonvloer'. Deze werd niet gekleurd in de massa, waardoor hij eerder heel lichtgrijs zou uitvallen. We hebben deze vloer bij de polierder thuis zien liggen en daar lag hij echt prachtig. We spraken ook af dat de vloer gelijk gelegd moest worden met de bovenkant van de onderprofielen van de grote ramen en het schuifraam achteraan.
Ondertussen: ... ligt de vloer al een paar maanden en hebben we ondervonden dat er toch wat meer risico's aan verbonden zijn, waardoor we het wellicht niet meer zouden kiezen.
Wat is er misgelopen? Onze vloer zag er redelijk mooi uit toen hij was gelegd was. de kleur was goed: lichtgrijs met schakeringen, zoals we ongeveer verwacht hadden, maar...(van kwaad naar erger(st)
- randen waren niet mooi afgewerkt aan de ramen + de vloer heeft echt zinken in de hoeken van sommige kamers (tja, konden we ons wel bij neer leggen)
- afvoerputje in de berging hebben we moeten zoeken (dit ging zich zogezegd afscheuren, maar niet dus...) Uiteindelijk opengekapt en natuurlijk: hoogste punt in de berging. We hadden dit zelf perfect 2mm (op afspraak) onder de vloerpas gestoken en er wel wat tijd ingestoken.
- ineens ontdekten we dat onze vloer 1,5 cm !!!!!! hoger lag dan onze raamprofielen en dus boven de vloerpas. Dit was in het begin misschien enkele millimeters. Na de situatie eens goed bekeken te hebben, zagen we dat de vloer inderdaad omhoog gekomen was. Een muurtje aan de kelderdeur was afgescheurd en omhoog getrokken. Daar is nu een gleuf waar je een vinger in kan steken. Aan de ramen zag je dat de vloer hol staat. Op sommige plaatsen steekt hij 'maar' 1 cm boven het raam. Gelukkig ligt de vloer aan de dorpels niet veel hoger. Enkele millimeters...We zagen het ook aan de elektriciteitsbuizen. We werken overal met stijve buizen en waar ze in de kast komen zie je dat ze nu hoger en ongelijker zitten dan daarvoor. De vloer klinkt ook hol vooral aan de randen.
- Onze polierder had ons gezegd dat de vloer nog moest geschuurd worden voordat we in huis gingen wonen. Dan moest hij behandeld worden met een 'zogezegd geheim' product en dan zou hij nog mooier worden en beter vlekbestendig. Aangezien er 2 maanden geleden nog geen keuken en andere toestellen in huis stonden en onze kinderen daar wel eens speelden, dachten we dat dat de ideale moment was om dat al te doen. Aangezien ons vertrouwen al wat geslonken was in de aannemer, wilden we dit werk liever zelf doen. Hij bezorgde ons een boenmachine met pads, verzekerde ons dat we er niets mis mee konden doen (je moest er vooral voor zorgen dat je het toestel in de hand hield). We moesten de vloer met een product schuren en veelvuldig naspoelen. Als hij volledig uitgedroogd was, moest er een glanzer op de vloer gezet worden, waardoor deze direct verzadigd zou zijn en dus beter vlekbestendig. Wij hebben alles perfect uitgevoerd zoals gezegd. Het enige rare: bij het schuren en naspoelen kwam er echt een witte pap, vergelijkbaar met plaksel vrij. Omdat we hier toch niet helemaal gerust in waren, belden we onze polierder. Deze verzekerde ons dat we absoluut niets van de vloer konden afschuren en dat het normaal was... alleen toen alles geschuurd en behandeld was, was onze vloer toch ineens een pak grijzer. Er zitten ook veel meer vlekken in en de gladde laag is er op veel plaatsen af, en daar voelt de vloer echt ruw aan. Na een helse klus, dus een serieuze tegenslag.
We hebben onze polierder geconfronteerd met deze 2 grote problemen en uiteindelijk is hij de situatie ter plaatse komen bekijken bij het afhalen van de boenmachine.
- tja madammeke: daar kan ik niets meer aan doen. Ik heb dat nog nooit gezien dat die vloer zoveel omhoog komt, en dat die kleur weg is, dat heb ik nog nooit voor gehad. Maar er is zeker niets afgeschuurd van de vloer. Dat kan echt niet.
- hoe komt dan dat die pads spierwit zien
- dat is niet normaal, heb ik ook nog niet gehad, maar ge moogt gerust zijn, er kan maar en duizendste van ne mm van uwe vloer af zijn.
Hij heeft dan de betoncentrale gecontacteerd om het omhoog komen van de vloer te bekijken. We weten nu dat dit fenomeen 'schotelvorming' noemt. Het is een zeer uitzonderlijk fenomeen. Hoe het komt??? Tja, normaal door een felle afkoeling aan de bovenzijde tijdens het drogen. Onze vloer is gegoten in november tijdens normale weersomstandigheden. Bouw is volledig gesloten.
Natuurlijk nu niets meer aan te doen.
De mannen van de betoncentrale wilden zich niet echt uitspreken over de kleur, maar gaven toch wel aan dat de vloer veel te grof geschuurd was en dat je dit beter niet doet.
Onze frustratie en bezorgdheden:
- Onze vloer ligt hol en hoger dan de ramen. Je ziet dan buitenaf heel goed (niet echt mooi), onze vloer ligt niet meer vlak. Ik mag er niet aan denken dat er een glas stuk is en vervangen moet worden.
- We hebben tot nu toe geen echte scheuren, maar wat als er gerief in huis staat en de vloer belast wordt? Gaat deze dan toch niet ineens 'vallen' en bijgevolg een grote scheur hebben? (frustrerend als je weet dat onze uitvulchappe en de harde isolatieplaten die we zelf legden echt perfect vlagen zonder holtes)
- Wat met onze afvoeren: deze die in de vloer zitten voor de keuken, zijn mee omhoog getrokken. Wat als deze gescheurd zijn?
- Als de kleur nu al afgegaan is, wat gaat dat geven als we in huis wonen? Wat met het onderhoud van de ruwe plekken? Daar is de vloer echt poreus.
- We hebben alles mooi betaald omdat het er redelijk in orde uitzag de eerste week. Ook snel factuur gekregen. Nu voelen we ons natuurlijk serieus bekocht. We besteden eens een werk uit...
De reacties van de polierder zijn niet echt 'vriendelijk' te noemen. Op een agressieve toon probeert hij alles in onze schoenen te schuiven:
- putje zat te hoog: kan je zien dat dat niet zo is.
- vloerverwarming was te snel opgestart: konden we perfect bewijzen
- we hadden het volledig verkeerd geschuurd. We konden er wel zogezegd niets mis mee doen. We zijn ook echt niet bepaald onhandig, en volgens ons waren de pads gewoonweg te grof. Jammer om dit te laat te constateren natuurlijk.
Nu bekijken we nog eens wat we hiermee moeten doen. Ik blijf met een serieus gevoel van onrechtvaardigheid zitten. Volgens de betoncentrale (niet echt onpartijdig) hebben we niet zoveel te zeggen over die schotelvorming aangezien dit een uitzonderlijke reactie van beton zou zijn. We kenden dit risico niet. Moet men geen verzekering hebben voor uitzonderlijke reacties, of blijft de klant met de vodden zitten?
Pffiew 't is eruit...